自新中国成立以来,党和国家在基础设施建设方面进行了大量投资,包括互联网建设、电力电网铺设、交通物流等领域。这些投资为经济发展提供了坚实的基础,推动了各行业的成长。
近年来随着互联网信息技术的发展,许多大型平台公司(如某宝、某东等)迅速崛起。这些公司通过互联网平台,链接商家与消费者,达成商品线上成交、实物物流运送、平台抽取佣金的电商生态系统。在各行各业中发挥了重要作用。
然而,各大平台在抽佣的同时,采取竞价排名获取流量的方式,变相逼迫商家降低商品品质,提高商品价格,把更多的营销费用用于平台内部推广排名。实际收取了商品价格50%以上佣金。通常商家进行商品推广时,其投入产出比不到3,利润70%-90%被平台剥夺了。
这就导致了商家为了流量排名,不得不陷入降价→降低产品质量→增加推广投入→再降价的怪圈,循环往复,导致劣币驱逐良币,“粗制滥造”挤压“货真质优”的生存空间,市场进一步混乱。
国家建设的基础设施为各大平台的发展提供了必要条件,平台却获取过多的不合理的利益。并没有从人民中来,到人民中去,真正服务商家与用户,服务社会。
平台公司自律与商家走正道
费用透明:平台公司应公开其收费标准,使商家和用户能够清晰地了解费用的构成及其合理性。
减少商家冗余费用支出:如平台流量费、主播坑位费、返佣、抽成等,此类费用造成了老百姓买东西贵。
商家道德要求低:如假货太多、以次充好、虚假宣传等。商家为了获取利益不择手段,毫无下限。同样作为允许此类商品进入卖场的平台也应负有相关责任。
消费者消费文化不理性:商品在途无理由退款、不退货仅退款、故意损毁商品等现象表明,少部分消费者缺少契约精神,是病态的、非理性的、情绪的、不诚信的。作为养成消费者此种消费文化的平台也应负有相关责任。
合作与协同治理
商家与平台应是合作关系。商家与平台应共同制定行业标准和监管框架,促进健康的市场环境。在生产企业和商贸公司之间,应规范服务、商品标准化、杜绝以次充好,也杜绝低价剥削。
未来可期
未来,我们希望看到一个更加公平、透明和高效的市场体系。
一个新的电商平台。
新平台应承担更多的社会责任,走正道、在阳光下诚信积极、合法开心地经营。
对商家提供公平的竞争环境。对用户提供货真价实质优的商品。对社会承担更多责任。
我们每个人都有责任和义务,为建设一个更加公平、公正和美好的社会贡献自己的力量。